Visszatérítési szabályzat
Elállási jog és visszaküldési feltételek
30 napos visszaküldési jogot biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számítva 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldés kérelmezésére.
A visszaküldéshez való jogosultsághoz a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amelyben átvette. A terméket nem szerelhették be, nem lehet sérült, módosított vagy hiányos állapotban visszaküldött. Ezenkívül szükségünk van a nyugtára vagy más vásárlást igazoló dokumentumra.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen:
Kérjük, ne küldjön vissza terméket, mielőtt a visszaküldést mi vissza nem igazoltuk.
Visszaküldési cím
Raktározás, feldolgozás és teljesítés:
Rákóczi u. 72.
5920 Csorvás
Magyarország
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg, vagy a hiba a mi részünkről merült fel.
Visszaküldési mód
A visszaküldés postai úton vagy futárszolgálattal történik. A vásárló felelős az áru megfelelő csomagolásáért és a megfelelő szállítási mód kiválasztásáért. Javasoljuk a küldeménykövetést, hogy a visszaküldés igazolható legyen.
Sérült, hibásan küldött vagy meghibásodott termékek
Kérjük, közvetlenül az átvétel után ellenőrizze rendelését. Ha a termék hibás, sérült vagy tévesen került kiszállításra, kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk a(z) info@vorixgarage.com címen, hogy megvizsgálhassuk a problémát és megfelelő megoldást kínálhassunk.
Vissza nem küldhető termékek
Bizonyos termékek nem küldhetők vissza, különösen akkor, ha beépítették, sérültek, módosították, hiányosak, vagy már nem eredeti állapotúak. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül részünkre elküldött termékek visszaküldése nem fogadható el.
Csere
Közvetlen csere nem biztosított. Másik termék megszerzésének leggyorsabb módja a kapott termék előzetes visszaküldési kérelem utáni visszaküldése, majd egy külön új vásárlás.
Európai Unió – 14 napos elállási határidő
A 30 napos visszaküldési jogunktól függetlenül az Európai Unióban élő fogyasztóknak joguk van arra, hogy az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elálljanak az online rendeléstől, amennyiben nincs alkalmazandó jogszabályi kivétel.
Visszatérítések
Tájékoztatjuk Önt, amint megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldését. Ha a visszaküldést jóváhagyjuk, az összeget az eredeti fizetési módon térítjük vissza. A visszatérítés feldolgozása akár 14 napot is igénybe vehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a bankoknak vagy fizetési szolgáltatóknak további időre lehet szükségük a jóváíráshoz.
Üzemeltető / jogi vállalkozás
VORIX Ltd s.r.o.
Hlavná 22
943 01 Sturovo
Szlovákia
Ügyfélszolgálat
E-mail: info@vorixgarage.com
Telefon: +49 151 28755496
Előnyben részesített kapcsolattartási mód: e-mail
Webáruház / márka
Vorix Garage
https://vorixgarage.com